1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions réalisées sur les sites web mentionnés ci-dessous : hypersensible-et-epanoui.com

2. Accès et livraison

L’ensemble des commandes réalisées sur l’un des sites mentionnés ci-dessus impliquent l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente. Les produits numériques sont délivrés sous forme de téléchargement immédiat ou d’accès à un espace membres sécurisé par un mot de passe.

3. Paiement

Les paiements sont effectués au moment de l’achat du produit, et traités via les plateformes sécurisées PayPal ou Stripe. Ne sont pas acceptés : les paiements par chèque .

4. Conditions de remboursement

La garantie de remboursement s’applique uniquement lorsqu’elle est explicitement mentionnée sur la page de vente au moment de l’achat. Si aucune garantie de remboursement n’est citée sur la page qui présente le produit ou service, aucun remboursement ne sera effectué après la commande. Si la garantie est mentionnée, vous disposez d’un délai de 30 jours après l’achat pour demander votre droit de rétractation.

Il vous suffit pour cela d’envoyer un mail à l’adresse marilyn@hypersensible-et-epanoui.com en formulant précisément votre demande de remboursement. Vous serez remboursé complètement dans les 30 jours suivant votre demande. L'accès au produit numérique sera définitivement perdu.

A titre d'information La réglementation en vigueur exclut du délai de rétractation légal la “fourniture d’enregistrements audio ou vidéo quand ils ont été descellés par le consommateur ». La garantie de remboursement n’est donc pas une obligation légale. Elle ne s’applique pas aux séances de coaching et accompagnement, excepté dans le cas où les séances n’ont pas eu lieu.

5. Conditions d’utilisation- Programmes de formations en ligne (numérique)

Les produits numériques (audio et/ou vidéo) sont livrés immédiatement après le passage de la commande. Vous recevrez un email de confirmation à l’adresse fournie lors de la commande avec un lien vers votre espace membre. L’accès aux produits numériques se fera par la plateforme sécurisée SYSTEME IO. Vous pourrez y accéder à tout moment et consulter votre formation dans votre espace membre sécurisé par votre mot de passe personnel. En cas de difficulté pour accéder à votre commande, vous pouvez contactez le service client par mail à l’adresse marilyn@hypersensible-et-epanoui.com Le produit est destiné à une utilisation personnelle. Le partage des contenus à des tiers et/ou la revente est interdit.

6. Responsabilité

L’éditeur ne peut être tenu responsable de dommages directs ou indirects dont perte d’exploitation, perte de profit, dommages ou frais- qui pourraient résulter de l’utilisation des produits proposés, ou de la non-disponibilité des contenus et/ou du site. Il est de la responsabilité du client de s’assurer que l’application des stratégies conseillées respecte les dispositions réglementaires et légales de sa juridiction. En aucun cas, les contenus proposés ne peuvent être considérés comme des conseils en matière juridique ou comptable. L’éditeur n’a pas vérifié tous les liens et les ressources externes mentionnés dans les formations, et ne peut être tenu responsable de leurs contenus.

7. Informations sur la Société

Les sites internet sont gérés par Marilyn Bazin , exerçant en tant qu’auto-entrepreneur SIRET : 82983500800022

8. Politique de confidentialité et Protection des données personnelles

Toutes les données personnelles sont conservées de façon confidentielles et ne sont ni cédées ni vendues à des tiers. Tous les emails envoyés contiennent un lien qui permet de se désabonner à tout moment afin de ne plus recevoir de correspondance. Les données sont gérées et stockées par les sociétés Système io.

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant à l’adresse marilyn@hypersensible-et-epanoui.com